Pomoc (Často kladené otázky)

Machineseeker je přední světové online tržiště pro stacionární použité stroje. Více než 200 000 použitých a částečně nových strojů je nabízeno na více než 60 mezinárodních portálech. Více než 11milion návštěvníků webových stránek měsíčně může prodejcům zaslat e-mailovou poptávku nebo je kontaktovat přímo telefonicky.

Ne, Machineseeker sám žádné stroje nekupuje ani neprodává. Machineseeker je internetová společnost a provozovatel internetového tržiště, na kterém v současné době nabízí své stroje více než 8 100 prodejců.

Každý měsíc navštíví stránky Machineseeker více než 11 milionů relevantních a vysoce zainteresovaných návštěvníků. Svou reklamou oslovíte přesně tu cílovou skupinu, která je pro vás zajímavá. Každý měsíc jsou na stránkách Machineseeker poptávány použité stroje v hodnotě více než 700 milionů eur. Potenciální kupující vás může kontaktovat přímo telefonicky nebo e-mailem. Nikde jinde neprodáte Stroje rychleji, snadněji a výhodněji.

Ne! Jako poskytovatel platíte pouze za své reklamy. Tržiště je pro kupující a zájemce zcela zdarma.

Dealerské tarify jsou určeny pro prodejce strojů a nabízejí další komfortní funkce, jako je import dat nebo reklamní pavouk (od Händler PRO 100). Naše jednorázové prodejní tarify nejsou určeny pro prodejce, ale např. pro výrobní podniky, které chtějí rychle a výhodně prodat jednotlivé stroje.

Ne! Všechny inzeráty zveřejněné na Machineseeker.cz se automaticky a bezplatně zobrazují na více než 60 verzích našeho mezinárodního portálu Machineseeker pro jednotlivé země, stejně jako na Werktuigen a Gebrauchtmaschinen.de. Naše platformy oslovují potenciální kupující z více než 150 zemí světa ve více než 45 jazycích!

Při zadávání inzerátu můžete uvést informace v několika jazycích. Pokud tak neučiníte ručně, bude vaše nabídka automaticky přeložena strojově. Bohužel zde nelze vyloučit malou chybovost.

Při vytváření inzerátu dodržujte naše Pravidla tržiště.

Zájemce vám může poslat e-mailový dotaz prostřednictvím formuláře "Odeslat dotaz" v inzerátu nebo si tam nechat zobrazit vaše telefonní a faxové číslo.

Při zadávání inzerátů si prodejci mohou zvolit dobu zveřejnění v rozmezí 1-12 měsíců. Po uplynutí vámi zvolené doby jsou inzeráty automaticky odstraněny z naší databáze. Máte však možnost obnovit inzeráty před vypršením jejich platnosti. Deset dní před vypnutím inzerátu vás budeme informovat e-mailem. Inzeráty jednorázových prodejců zůstávají online, dokud nejsou odstraněny.

Inzeráty jednorázových prodejců se na našem tržišti zobrazují se zpožděním 24 hodin. Během této doby jsou nabídky kontrolovány námi a nabízeny k prodeji výhradně registrovaným prodejcům. Proto již obdržíte první nabídky na nákup vašeho stroje, i když vaše nabídka ještě není online na našich platformách. Po 24 hodině bude váš inzerát pravidelně umístěn na našem trhu.

Všechny inzeráty před aktivací kontrolujeme. To může trvat až 24 hodin.

Analýzy ukazují, že pokud své nabídky podrobně popíšete, získáte více dotazů od potenciálních kupujících. Například inzeráty s obrázky, technickými údaji, rokem výroby, lokalitou a stavem jsou obecně žádanější než inzeráty s neúplnými informacemi.
Pro maloobchodníky: S pečetí důvěry Machineseeker a informativním profilem maloobchodníka můžete výrazně zvýšit počet poptávek a prodejů.

K tomu musíte být přihlášeni. Pokud tomu tak není, klikněte na "Menu", "Login" a přihlaste se svými přístupovými údaji. Budete přesměrováni přímo do svého uživatelského účtu. Nyní použijte zelené tlačítko "+ reklama" v horní části obrazovky. Nyní můžete snadno zobrazit inzeráty kliknutím na sousední tlačítka "Zobrazit", "Změnit", "Pozastavit", "Smazat", "Rozšířit" nebo zobrazit příslušné "Statistiky". Prostřednictvím položky nabídky "Změny všech reklam" můžete také aktivovat, pozastavit nebo prodloužit všechny reklamy najednou. Zejména obchodníci s mnoha inzeráty mohou své inzeráty pohodlně najít pomocí "Rychlého vyhledávání" nebo "Mocného vyhledávání". Kliknutím na "Více" v řádku "Seřadit" můžete také seřadit všechny inzeráty podle určitých parametrů.

Vymažte prosím mezipaměť prohlížeče. Po opětovném vyvolání inzerátu by se měly zobrazit aktuální fotografie.

Počet vložení do seznamu udává, jak často se inzerát zobrazoval potenciálním kupujícím v seznamu výsledků vyhledávání. Vedle položky Přímé reklamy najdete počet návštěvníků vaší reklamy. Počítadlo Requests měří počet žádostí, které vám byly předány e-mailem.

Jakmile si objednáte tarif pro maloobchodní prodejce, jsou všechny možnosti importu dat zahrnuty v tarifu. Doporučujeme importovat prostřednictvím rozhraní API v reálném čase. Pomocí importů můžete do našeho systému přidávat své inzeráty a automaticky je aktualizovat. Další informace naleznete ve svém uživatelském účtu . S technickými dotazy ohledně funkce importu se obraťte na naši zákaznickou podporu .

Díky našemu cenově výhodnému reklamnímu systému můžete každý měsíc oslovit více než 11milion uživatelů na Machine Searchers a/nebo Machineseeker. Umístěte reklamu se zaměřením na váš obor podnikání již za 69 Euro. Rádi Vám poradíme telefonicky na +44 20 806 810 84 . Registrovaní uživatelé si mohou reklamní kampaně rezervovat přímo prostřednictvím svého zákaznického účtu.

S pečetí důvěry Machineseeker certifikujeme důvěryhodné obchodníky. Potenciální kupující z celého světa tak mohou na první pohled vidět, kteří prodejci byli námi prověřeni. Jako obchodník těžíte z důvěry kupujících, zvyšujete počet nabídek, poptávek a prodejů.

Ve společnosti Maschinensucher jsme přesvědčeni, že nabízíme skvělý produkt za velmi příznivou cenu. Přesvědčte se o tom sami a prodávejte stroje přes nás po dobu 12 měsíce - bez rizika. K vrácení peněz připojujeme pouze jednu, podle našeho názoru spravedlivou, podmínku: Jste prodejcem strojů a během období trvale nabízíte alespoň 10 strojů. Pokud vás naše nabídka po uplynutí lhůty oproti očekávání nepřesvědčí, vrátíme vám fakturovanou částku!

Jako registrovaný zákazník si můžete vyžádat heslo zde.

Po registraci od nás obvykle obdržíte fakturu e-mailem. Faktura se hradí bankovním převodem, kreditní kartou nebo prostřednictvím služby PayPal. Kromě toho nabízíme účast na mandátu SEPA pro přímé inkaso.

Své odstoupení od smlouvy nám prosím zašlete písemně faxem nebo poštou na adresu: viz otisk.
Rádi vyřídíme i e-maily, ale ujistěte se, že od nás obdržíte potvrzení o zrušení rezervace.

Neprodleně se obraťte na , abychom mohli ověřit fakta a podniknout další kroky. Pokud reklama porušuje naše Pravidla tržiště, můžete nám svou stížnost zaslat také prostřednictvím tlačítka "Nahlásit reklamu" v příslušné reklamě.

Ochrana údajů je pro nás nejvyšší prioritou. Aby se předešlo krádeži dat, je proto vodoznak a/nebo kód uveden v textu.

Náš tým podpory vám rád pomůže. Podporu můžete kontaktovat na adrese +44 20 331 800 72 nebo e-mailem na adrese info@machineseeker.com .