Pomoc (Často kladené otázky)

Machineseeker is the world's leading online marketplace for used machinery. Over 200 000 offers from more than 8 100 sellers are currently online. As a potential customer you can send an inquiry to the seller free of charge and without registration or contact the seller directly by telephone.
As a buyer, you will find 200 000 Průmyslové stroje of all categories on the marketplace. A purchase inquiry is free of charge for you and without obligation. Příslušný prodejce vás pak obvykle neprodleně kontaktuje. A potential transaction is not conducted through our marketplace and we do not receive any commission.
Použijte vyhledávací panel v horní části obrazovky, jako je vyhledávání Google. Zadejte název hledaného stroje nebo vozidla a stiskněte klávesu Enter nebo klikněte na lupu. V seznamu výsledků hledání najdete všechny odpovídající inzeráty, které odpovídají vašemu vyhledávacímu dotazu. Kliknutím na požadovanou nabídku zobrazíte podrobnosti a odešlete poptávku. You also have the option of searching in the individual categories.
Poskytovateli můžete zaslat dotaz přímo e-mailem. Stačí použít modrý poptávkový formulář na pravé straně inzerátu nebo modré tlačítko Kontaktovat dodavatele (vlevo dole). Telefonní nebo faxové číslo najdete také pod poptávkovým formulářem. Kliknete-li na jméno dodavatele, otevře se profil obchodníka (je-li k dispozici) s dalšími informacemi o vašem potenciálním obchodním partnerovi.
Zpráva se může snadno ztratit nebo skončit ve složce spamu druhé osoby. Kontaktujte poskytovatele znovu - v případě potřeby jiným způsobem, například telefonicky nebo faxem. My sami máme k dispozici pouze údaje, které jsou zveřejněny v inzerátu.
Via the dealers search you can display individual dealers. K tomu použijte vyhledávací řádek vlevo nahoře nebo se proklikejte mezi poskytovateli pomocí vyvolání kategorie. Via the menu Search > Submit request you can send your request to all dealers of a category.
Recent auction highlights can be found here.
Ochrana údajů je pro nás nejvyšší prioritou. Aby se předešlo krádeži dat, je proto vodoznak a/nebo kód uveden v textu.
Sellers must adhere to our marketplace rules when creating advertisements. To zahrnuje například rychlé vymazání nebo pozastavení prodaných strojů. You can use the button "Report listing" in the respective listing to send us a message if a listing violates our marketplace rules and e.g. has already been sold.
Please contact us immediately so that we can check the case and take further steps. If a listing violates our marketplace rules, you can also forward your complaint to us via the button "Report listing" in the respective listing.
The Machineseeker trust seal gives you the opportunity to see at a glance whether you are dealing with a trustworthy seller. Zkontrolujeme živnostenské oprávnění obchodníka nebo výpis z obchodního rejstříku a poštovní adresu, telefonicky ověříme bankovní údaje a dostupnost a teprve poté vypracujeme úvěrovou zprávu, která nesmí obsahovat žádné negativní prvky. Kromě toho nesmíme mít na prodejce žádné stížnosti.
Žádosti o stroj jsou zpravidla bezplatné. Via the menu item "Search" select "Submit request" and follow the further instructions. Vyberete hlavní kategorii a podkategorii, která odpovídá vašemu vyhledávacímu dotazu. Nyní zadejte údaje do příslušných polí. Vaši žádost o nákup obdrží všichni prodejci vybrané kategorie. Tímto způsobem oslovíte obrovské množství poskytovatelů a můžete se spolehnout na vysokou míru odezvy. Proto zvažte, zda kliknete na preferovanou "cestu odpovědi". Finally, click on "Send inquiry".
Pomocí této takzvané captchy můžeme zajistit, že nejste robot, který automaticky odesílá požadavky. Tímto způsobem chráníme naše obchodníky před nevyžádanými zprávami a zcela přeplněnou e-mailovou schránkou.
Machineseeker is the world's leading online marketplace for stationary used equipment. Over 200 000 used and new machines are offered on over 60 international platforms. The more than 11 million website visitors per month can send a mail inquiry to the dealers or contact them directly by phone.
No, Machineseeker does not buy or sell any machines itself. Machineseeker is an Internet company and operator of the online marketplace on which more than 8 100 sellers currently offer their machines.
Over 11 million relevant and highly interested visitors visit Machineseeker every month. Svou reklamou oslovíte přesně tu cílovou skupinu, která je pro vás zajímavá. Every month, used machines worth over 700 million euros are requested on Machineseeker. Potenciální kupující vás může kontaktovat přímo telefonicky nebo e-mailem. Nowhere else will you sell Stroje faster, easier and more profitably.
Ne! Jako poskytovatel platíte pouze za své reklamy. Tržiště je pro kupující a zájemce zcela zdarma.
The dealer tariffs are intended for machine dealers and offer additional convenience functions such as data import or listing spider (from Händler PRO 100). Naše jednorázové prodejní tarify nejsou určeny pro prodejce, ale např. pro výrobní podniky, které chtějí rychle a výhodně prodat jednotlivé stroje.
No! All advertisements published on Machineseeker.com are automatically and free of charge displayed on the worldwide more than 60 country versions of our international portal Machineseeker, as well as on Werktuigen and Gebrauchtmaschinen.de. Our platforms reach potential buyers from over 150 countries around the world in more than 45 languages!
Při zadávání inzerátu můžete uvést informace v několika jazycích. Pokud tak neučiníte ručně, bude vaše nabídka automaticky přeložena strojově. Bohužel zde nelze vyloučit malou chybovost.
  1. Go to the Machineseeker main page www.machineseeker.com and click on sell now in the top centre or sign up in the top right.
  2. V klidu si prohlédněte naše různé tarify. Chcete-li získat další informace, přesuňte šipku myši na otazníky. If you do have any additional questions, please reach out to your personal contact Moritz Gisy with +44 20 806 810 84.
  3. Select a tariff that suits your needs by clicking on "Select tariff".
  4. Enter your data and click on “Next”.
  5. Nyní jste se úspěšně zaregistrovali! Po krátké kontrole bude váš zákaznický účet aktivován a obdržíte zákaznické číslo, pod kterým se můžete přihlásit - spolu s heslem.
  6. Go to „PLACE AD“ at the top of the menu bar you will find the sub-item „Place ads for machines“. Klikněte na něj.
  7. Nyní postupujte podle dalších pokynů. If you do have any questions, please call our support with +44 20 331 800 72.
Please follow our marketplace rules when creating your listing.
Zájemce vám může poslat e-mailový dotaz prostřednictvím formuláře "Odeslat dotaz" v inzerátu nebo si tam nechat zobrazit vaše telefonní a faxové číslo.
When entering your advertisements, dealers can choose a publication period between 1-12 months. Po uplynutí vámi zvolené doby jsou inzeráty automaticky odstraněny z naší databáze. Máte však možnost obnovit inzeráty před vypršením jejich platnosti. Deset dní před vypnutím inzerátu vás budeme informovat e-mailem. Inzeráty jednorázových prodejců zůstávají online, dokud nejsou odstraněny.
The listings of one-time sellers appear with a time delay of 24 hours on our marketplace. Během této doby jsou nabídky kontrolovány námi a nabízeny k prodeji výhradně registrovaným prodejcům. Proto již obdržíte první nabídky na nákup vašeho stroje, i když vaše nabídka ještě není online na našich platformách. After 24 hours your listing will be regularly displayed on our marketplace.
Všechny inzeráty před aktivací kontrolujeme. This can take up to 24 hours.
Analýzy ukazují, že pokud své nabídky podrobně popíšete, získáte více dotazů od potenciálních kupujících. Například inzeráty s obrázky, technickými údaji, rokem výroby, lokalitou a stavem jsou obecně žádanější než inzeráty s neúplnými informacemi.
For retailers: With the Machineseeker trust seal and an informative retailer profile, you can significantly increase inquiries and sales.
K tomu musíte být přihlášeni. If this is not the case, please click on "Menu", "Login" and log in with your access data. Budete přesměrováni přímo do svého uživatelského účtu. Now use the green button "+ advertisement" at the top of the screen. Now you can easily display advertisements by clicking on the adjacent buttons "Show", "Change", "Pause", "Delete", "Extend" or view the respective "Statistics". You can also activate, pause or extend all advertisements at the same time via the menu item "Changes to all advertisements". Especially dealers with many listings can easily find their ads using the „Quick Search“ or „Power Search“. By clicking on "More" in the line "Sort" you can also sort all advertisements according to certain parameters.
Please clear your browser cache. Po opětovném vyvolání inzerátu by se měly zobrazit aktuální fotografie.
The number with listings in search results represents the number of times your listings have been displayed in the search results. Direct advertising shows the number of times your listings have been visited. The Sales Inquiries counter measures the number of requests emailed to you.
Jakmile si objednáte tarif pro maloobchodní prodejce, jsou v tarifu zahrnuty všechny možnosti importu dat (ruční import do Excelu, automatický import CSV a API v reálném čase). Pomocí importů můžete do našeho systému přidávat své inzeráty a automaticky je aktualizovat. Further information can be found in your user account. For technical questions about the import function, please contact our customer support.
With our cost-effective advertising system, you can target over 11 million users per month on auf Maschinensucher and/or Machineseeker. Start advertising now for as little as 69 with a focus on your field of business. We will be happy to consult you at +44 20 806 810 84. Registered users can book advertising campaigns directly via their customer account.
With the Machineseeker trust seal we certify trustworthy dealers. Potenciální kupující z celého světa tak mohou na první pohled vidět, kteří prodejci byli námi prověřeni. Jako obchodník těžíte z důvěry kupujících, zvyšujete počet nabídek, poptávek a prodejů.
Ve společnosti Maschinensucher jsme přesvědčeni, že nabízíme skvělý produkt za velmi příznivou cenu. Convince yourself and sell machines with us for 12 months – free of any risk. We just apply one condition to returning your money, which we believe is fair: You are a machine dealer and consistently offer at least 10 machines during the contract duration. Pokud vás naše nabídka po uplynutí lhůty oproti očekávání nepřesvědčí, vrátíme vám fakturovanou částku!
As a registered customer, you can recover your password here.
Po registraci od nás obvykle obdržíte fakturu e-mailem. Faktura se hradí bankovním převodem, kreditní kartou nebo prostřednictvím služby PayPal. We also offer direct debit mandate.
Please send us your cancellation in writing by fax or mail to: Contact.
Rádi vyřídíme i e-maily, ale ujistěte se, že od nás obdržíte potvrzení o zrušení rezervace.
Please contact us immediately so that we can check the case and take further steps. Should a listing violate our marketplace rules you can also forward your complaint to us via the “Report“ button in the respective listing.
Ochrana údajů je pro nás nejvyšší prioritou. Aby se předešlo krádeži dat, je proto vodoznak a/nebo kód uveden v textu.
Náš tým podpory vám rád pomůže. Sie erreichen den Support unter +44 20 331 800 72 oder per Mail an info@machineseeker.com.